Caos Aéreo

Filas enormes, viagens atrasadas, muita insatisfação. Um cenário que antes era comum somente em rodoviárias nos últimos anos vem acontecendo em aeroportos de todo o país. É o chamado Caos Aéreo.

Bueno Constaze diz que “O caos aéreo já virou rotina nos aeroportos, e quem está acostumado a viajar muito já até se acostumou com a situação, e mesmo com o grande número de problemas que observamos, as reclamações são poucas, em relação ao caos aéreo, isso acontece por que muitos passageiros não sabem como agir ou a quem recorrer”.

O transporte aéreo evoluiu, e reduziu preços, atraindo inúmeros turistas em busca de lazer e facilidade de deslocamento.

Mas com o aumento de viagens aumentou também o número de pessoas insatisfeitas com as companhias aéreas, com o atendimento, e com a espera de voos atrasados.

Aumentou também o número de acidentes aéreos mostrando o quanto o setor precisa melhorar.

De acordo com a revista Galileu, o Brasil é o segundo mercado aéreo do mundo, perdendo somente para os Estados Unidos. Atende em torno de 4 milhões de passageiros por mês, o que já é uma grande preocupação, já que somente para um evento como a Copa do Mundo de Futebol, em 2014, precisará ter estrutura para atender 8 milhões de passageiros.

Apesar de todo o desconforto causado com as taxas de impostos nas alturas (a 3.ª maior do país), o Brasil ainda consegue ser o lugar onde menos ocorrem atrasos nos voos.

Para os próximos eventos que acontecerão nos país (Copa do Mundo e Olimpíadas), o governo está investindo cerca de 4 bilhões de reais para melhorar a infraestrutura dos principais aeroportos do país.

A Infraero é responsável pelos 67 aeroportos do Brasil, e têm mostrado preocupação no que diz respeito principalmente em relação à segurança. De acordo com a revista Época, a comunicação entre as torres de controle e os aviões é feita por rádio, e o sistema usado não funciona como o esperado. Assim, o Brasil infelizmente está acima da média mundial de acidentes causados por aviões.

É de extrema importância que ocorra mudanças para garantir conforto e segurança aos turistas e passageiros.

Na minha visão de futura turismóloga é necessário observar que com a proximidade de eventos importantes, o país deve ter um olhar atento a essa área, para que não haja problemas.

Acadêmica Keila Sonomura